L'internet mobile pour tous et pour tout
Digital Republic élu meilleur fournisseur de téléphonie mobile B2B en 2023 !
Cette année, l’Institut suisse pour des tests de qualité (SIQT) a examiné à la loupe et évalué les offres B2B des secteurs les plus divers. Plus de 500’000 jugements de décideurs ont été reçus concernant au total 1’142 entreprises de 94 secteurs. C’est particulièrement réjouissant pour nous, qui sommes encore un fournisseur relativement petit : Cette année, nous avons obtenu la première place. Digital Republic devient ainsi le meilleur fournisseur de téléphonie mobile B2B de Suisse dans le classement.
Triple victoire dans tous les scores
Trois scores partiels ont été testés : « satisfaction client », « service client » et « prix/performance ». Dans les trois scores, Digital Republic obtient cette année le meilleur score pour la branche « opérateurs de téléphonie mobile » !
L’évaluation a été réalisée par le biais d’une enquête auprès de décideurs de différents secteurs. Seules des personnes occupant un rôle professionnel de cadre moyen ou supérieur ont participé à l’enquête. Le classement prend en compte les entreprises pour lesquelles au moins 50 évaluations ont été effectuées.
L’évaluation s’est faite sur une échelle de 1 (catastrophique) à 10 (excellent). Les scores finaux ont été calculés en divisant la somme de toutes les évaluations valables par le nombre de votes valables.
Pour la catégorie « Opérateurs de téléphonie mobile B2B », Digital Republic a obtenu le meilleur score dans tous les domaines avec les scores suivants :
Satisfaction client : 8.30
Service clients : 8.34
Rapport qualité/prix : 8.18
Une corde sensible – même chez les clients professionnels
Avec le classement SIQT, nous avons eu le plaisir de recevoir cette année notre deuxième prix dans le secteur B2B.
La base de clients B2B de Digital Republic apprécie particulièrement la flexibilité des tarifs, les fortes possibilités d’autogestion offertes par le portail clients et l’excellente assistance. Les cartes SIM de Digital Republic couvrent de nombreux cas d’utilisation et les conditions contractuelles simples convainquent les entreprises de toutes tailles.
Raphael Oerer, CSO, Digital Republic« Ce prix montre que la flexibilité conséquente et le suivi personnel sont payants. Nous suivons ce cap très consciemment depuis notre création, indépendamment de la taille de nos clients professionnels ».
Si vous êtes encore à la recherche d’un partenaire de connectivité pour votre entreprise, que ce soit pour un projet IoT ou simplement pour les smartphones des collaborateurs, vous pouvez tester la couverture et l’expérience d’utilisation sans aucun engagement grâce à un mois d’essai gratuit.
Grâce au calculateur de notre page B2B, vous pouvez également calculer directement le coût d’une solution avec Digital Republic et, si vous êtes intéressé, vous pouvez également réserver un rendez-vous de conseil sans engagement sur la même page.
Découvrez nos autres articles de nouvelles
L'iPhone Air sera disponible uniquement en version eSIM : chez nous, vous pouvez passer à l'eSIM en un seul clic
Avec le lancement de l’iPhone Air en tant qu’appareil exclusivement eSIM, de nombreux nouveaux utilisateurs se demandent ce qu’il adviendra de leur carte SIM physique. Chez Digital Republic, vous pouvez passer à une eSIM en quelques secondes et en un seul clic.
Digital Republic augmente immédiatement et gratuitement le volume de données en itinérance de 2 GB à 5 GB pour tous ses clients Flat Mobile
Dès maintenant, tous les clients existants et nouveaux bénéficient, avec l’abonnement mobile Flat Mobile, de 5 Go au lieu de 2 Go de roaming par mois ou de 60 Go au lieu de 24 Go par an. Et ce, au même prix.
Courtier en vente IA : notre expérience avec le collaborateur numérique
En collaboration avec l’entreprise zurichoise Connect AI, nous avons élargi avec succès notre centre d’aide l’année dernière en y ajoutant un assistant IA. Depuis le début de cette année, notre site web est également doté d’une fenêtre de chat bleue qui permet d’interagir avec un assistant IA. Une petite réussite aux implications importantes.
