Referenzen
Bedside-Services vernetzt mit 5G und eSIM
Bitte sag mir doch zu Beginn, welches deine Funktion bei trifact ist.
Geschäftsführer
Erzähle uns etwas über trifact. Was macht ihr genau?
trifact ist seit 20 Jahren der Schweizer Marktführer im Bereich Bedside-Services im Gesundheitsbereich. Unsere Lösungen welche in der Schweiz entwickelt, produziert, installiert und gewartet werden erfüllen die höchsten Anforderungen der Pflege und Patienten.
Welche/s Problem/e bestand/en bei trifact, bevor ihr die Zusammenarbeit mit Digital Republic gestartet habt?
Digitalisierung ist in aller Munde und wir alle nehmen grosse Veränderungen um uns herum war. Musiklabels werden von neuen Streamingdiensten überrollt. Sharing Economy materialisiert sich in Form von Uber und AirBnB, und Nokia Manager fragen sich noch heute, weshalb sich eine Batterielebenszeit von einer Woche nicht gegen Smartphones mit einer Batterielebenszeit von 12 Stunden durchgesetzt hat.
Alle diese Beispiele haben eines gemeinsam: Sie bauen auf neuen Geschäftsmodellen auf und werden im Hintergrund durch neue IT-Technologien überhaupt ermöglicht und skalierbar gemacht. Die trifact ist mitten drin in dieser Veränderung. Zusammen mit unseren Kunden gehen wir die neuen Herausforderungen an.
Ein praktisches Beispiel: Neue Ansätze wie Bring-Your-Own-Device oder Tablets welche vom Spital gestellt werden, stellten uns im Bereich Connectivity vor neue Fragen und Herausforderungen. Sei es nun für Einzelinstallationen, für komplette Rollouts oder Musterzimmer, Connectivity ist immer nötig. Anstatt nun teure und langfristige Infrastrukturprojekte anzugehen, setzen wir auf Digital Republic.
Wie hilft dir das Angebot von Digital Republic, um diese Probleme zu lösen? Was hat dich überzeugt?
Mit Digital Republic fanden wir einen agilen Partner, welcher die Bedürfnisse unserer Kunden und der trifact versteht und schnell umsetzt. So bestellen wir beispielsweise für Spitäler, wo das WLAN noch ausgebaut werden muss, bequem im Store eine neue eSIM Karte, fügen die in unserem MDM dem entsprechenden Tablet zu und wenige Minuten später ist das Tablet ready to use.
Aus welchem Grund habt ihr euch für Digital Republic und nicht für die Lösung eines anderen Anbieters entschieden?
Preis, Leistung und Service stimmen für mich perfekt.
Würdest du Digital Republic anderen Unternehmen empfehlen und wenn ja, warum?
Ja klar, wenn die entsprechende Netzabdeckung vorhanden ist, auf jeden Fall.
Was kommt als nächstes bei trifact?
Wir entwickeln stets neue Produkte und Services, die Roadmap definieren aber massgeblich unsere Kunden mit ihren Wünschen und Anforderungen. Zuhören und massschneidern!
Vielen Dank für das kurze Interview.