Le programme Friends with Benefits s’applique à tous les abonnements mobiles Flat Mobile de Digital Republic. Il s’agit actuellement des abonnements Flat Mobile Swiss, Flat Mobile et Flat Mobile Plus. Pour que les abonnements puissent bénéficier de la réduction de groupe, un moyen de paiement actif doit être enregistré dans votre compte client et la carte SIM doit être activée.

Si vous ne disposez pas d’un abonnement Flat Mobile actif, vous pouvez tout de même rester dans le groupe. Toutefois, après 30 jours sans abonnement Flat Mobile actif, vous serez automatiquement retiré du groupe. Pour éviter cela, veuillez vous assurer que vous disposez d’au moins un abonnement Flat Mobile actif pendant cette période.

Si vous disposez déjà de plusieurs abonnements Flat Mobile actifs sur votre compte, ceux-ci sont immédiatement pris en compte dans le calcul de votre réduction. Vous bénéficiez ainsi de la réduction Friends with Benefits même si vous utilisez plusieurs abonnements ou si vous gérez les abonnements de votre famille via votre compte.

Le nombre de cartes SIM pouvant appartenir à un groupe est illimité.

Oui, mais pour les abonnements annuels, la réduction n’est effective qu’à la fin de la période de facturation en cours. Cela signifie que votre abonnement ne sera moins cher qu’au moment du prochain renouvellement de l’abonnement annuel. Bien entendu, votre abonnement est immédiatement pris en compte dans le groupe dès votre adhésion.

Bonne nouvelle ! Si vous transférez votre numéro vers Digital Republic et que la date de portabilité est encore lointaine, vous restez dans le groupe. Cependant, votre abonnement ne sera pris en compte pour la réduction qu’une fois qu’il sera actif. Dès que le transfert est terminé et que vous commencez à utiliser votre forfait mobile illimité, votre abonnement est également pris en compte pour la réduction de groupe.

La réduction est toujours appliquée au moment du paiement. Si, par exemple, vous souscrivez un nouvel abonnement Flat Mobile alors qu’un autre est encore en cours, la réduction correspondant au nouveau niveau est immédiatement appliquée. Vous en profitez donc immédiatement.

Non, vous ne pouvez appartenir qu’à un seul groupe à la fois. Si vous souhaitez rejoindre un autre groupe, vous devez d’abord quitter votre groupe actuel, puis rejoindre le nouveau groupe via le lien d’invitation.

Chaque groupe Friends with Benefits peut compter jusqu’à 15 membres. Une fois le groupe complet, aucune autre personne ne peut le rejoindre. Vous n’avez pas à vous soucier de la gestion du lien d’invitation. Dès qu’une personne tente de rejoindre un groupe complet via le lien, elle est automatiquement informée que le groupe est déjà complet.